Гарантия и возврат
Компания «Zipauto.pro» реализует бывшие в эксплуатации автозапчасти иностранного производства, которые уже были установлены на автомобиль и использовались. В связи с этим компания не может предоставлять гарантии производителя, а предоставляет покупателю срок проверки, в течение которого возможен возврат. Купленные в нашей компании товары (запчасти) покупатель имеет право вернуть в течение 14 календарных дней с момента совершения (получения) покупки, при условии, что товар (запчасти) не был использован (не установлен на автомобиль), не подвергался механическому или иному воздействию и остался в неизменном с момента продажи виде. В случае использования товара (автозапчастей) устанавливается проверочный срок, в течение которого возможен возврат: • для двигателей внутреннего сгорания (ДВС) - 30 календарных дней с момента покупки/получения (в случае получения ДВС на складе в ТК проверочный срок начинает действовать не позднее 14 дней с момента прибытия запчасти в город получения), • для иных запчастей - 14 дней. Не подлежат возврату автозапчасти, если: • запчасть возвращается не в том виде, в котором была продана (неполная комплектация); • истёк проверочный срок; • по какой-либо причине отсутствует гарантийная маркировка (так же маркировка, либо значительная часть её была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации); • автозапчасть разбиралась, была повреждена гарантийная маркировка; • автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации); • автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.); • отсутствуют заключение СТО, при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления; • автозапчасти, проданные без проверочного срока по сниженной цене и с согласием на это покупателя (без права на возврат), а также, автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект не является) либо запчасти, не совпадающие по номеру с запчастью клиента. • кузовные запчасти, стёкла, оптика и элементы салона обмену и возврату не подлежат. Внимание!!! В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует. Заведомо неисправный товар или товар, имеющий обозначенные явные дефекты, а также товар, оригинальный номер которого заведомо не совпадает с номером запчасти клиента, доставляется только после полной его оплаты. Такой товар возврату и обмену не подлежит. Убедительная просьба, при приобретении автозапчастей б/у внимательно подходите к вопросу выбора и соответствию их Вашим требованиям.